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Transparenz in IT-Großprojekten

  • Stakeholder: IT-Dienstleister eines Dienstleistungskonzerns
  • Sektor: Dienstleistungen
  • Dauer: 6 Monate
  • XQI Manager-rolle: CFO
Ausgangssituation und Auftraggeber

Zwei IT-Großprojekte ohne Kontrolle

Ein IT-Dienstleister eines Dienstleistungskonzerns entwickelte zwei strategische Softwaremodule mit KI- und Digitalisierungsfokus. Nach Jahren der Entwicklung waren Budget und Zeitplan überschritten. Ohne Controlling-Abteilung oder Kostenkontrolle fehlte jede Transparenz.

Herausforderung

Unklare Verantwortungen und Kommunikationsbrüche

Die größten Herausforderungen lagen in der Projektverantwortung und den kommunikativen Brüchen: Entscheidungen wurden ohne die IT-Tochter getroffen. Fehlende direkte Kommunikation zwischen Entwicklern und Nutzern verzögerten wichtige Anpassungen. Zudem gab es keine Kostenkontrolle oder Transparenz über den Projektstatus.

Strategie

Zielsetzung für klare Strukturen

Der Interim CFO setzte auf drei zentrale Hebel: Transparenz schaffen durch manuelle Recherche aller Projektkosten und Dienstleister, Kontrollmechanismen einführen mit monatlichem Reporting und Forecasts für den Vorstand sowie diverse Tools etablieren für Controlling und Aufwandserfassung.

Umsetzung

Vom Chaos zur Klarheit

Die geplante Strategie wurde vom Interim CFO erfolgreich umgesetzt: Durch manuelle Kostenaufbereitung, monatliches Reporting und digitale Tools schuf er nicht nur eine transparente Controlling-Struktur, sondern auch Echtzeit-Daten für den Vorstand, optimierte Dienstleister-Steuerung und ein Drei-Jahres-Budget.

Ergebnis

Controlling etabliert, Projekte transparent und steuerbar

In nur sechs Monaten schuf der Interim CFO klare Controlling-Strukturen, sicherte die Weiterführung der Großprojekte und übergab ein funktionsfähiges Team.

  • Monatliches Reporting
  • Ad-hoc-Analysen
  • Neue Datenbasis

"Der Interim CFO brachte in kürzester Zeit Licht ins Dunkel. Jetzt haben wir genug Daten für strategische Entscheidungen."

Verantwortlich für diese Case study:
Dirk Niederberghaus

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