Zwei IT-Großprojekte ohne Kontrolle
Ein IT-Dienstleister eines Dienstleistungskonzerns entwickelte zwei strategische Softwaremodule mit KI- und Digitalisierungsfokus. Nach Jahren der Entwicklung waren Budget und Zeitplan überschritten. Ohne Controlling-Abteilung oder Kostenkontrolle fehlte jede Transparenz.
Unklare Verantwortungen und Kommunikationsbrüche
Die größten Herausforderungen lagen in der Projektverantwortung und den kommunikativen Brüchen: Entscheidungen wurden ohne die IT-Tochter getroffen. Fehlende direkte Kommunikation zwischen Entwicklern und Nutzern verzögerten wichtige Anpassungen. Zudem gab es keine Kostenkontrolle oder Transparenz über den Projektstatus.
Zielsetzung für klare Strukturen
Der Interim CFO setzte auf drei zentrale Hebel: Transparenz schaffen durch manuelle Recherche aller Projektkosten und Dienstleister, Kontrollmechanismen einführen mit monatlichem Reporting und Forecasts für den Vorstand sowie diverse Tools etablieren für Controlling und Aufwandserfassung.
Vom Chaos zur Klarheit
Die geplante Strategie wurde vom Interim CFO erfolgreich umgesetzt: Durch manuelle Kostenaufbereitung, monatliches Reporting und digitale Tools schuf er nicht nur eine transparente Controlling-Struktur, sondern auch Echtzeit-Daten für den Vorstand, optimierte Dienstleister-Steuerung und ein Drei-Jahres-Budget.