Ein Unternehmen vor dem Wachstumssprung
Ein erfahrener Glasfaser-Anbieter mit 20 Jahre Marktpräsenz wurde von einem Private-Equity-Investor übernommen, um den FTTH-Ausbau in Städten und Vororten zu beschleunigen – ein völlig neues Terrain nach jahrelangem Fokus auf ländliche Regionen.
Neue Märkte bringen neue Konkurrenz
Der Marktwechsel von ländlichen zu stark umkämpften urbanen Gebieten erforderte eine komplette Neuausrichtung: Skalierbare Vertriebsprozesse, stärkerer Online-Vertrieb und schnellerer Marktanteilsaufbau – ohne zusätzliche Ressourcen.
Drei Schritte zum urbanen Vertriebserfolg
Die Interim-CCO führte Key-Account-Management für Wohnungswirtschaft und Wohnanlagen ein, optimierte Online-Prozesse und trieb die digitale Transformation des Teams voran – um neue Märkte gezielt zu erschließen und Synergien zu nutzen.
Von der Strategie zur operativen Umsetzung
Die Umsetzung der Strategien erfolgte wie geplant: Durch klare Team-Regeln, einen transparenten Führungsstil, differenziertes Produktmarketing und das neue Key-Account-System wurde der Vertrieb gezielt auf die neuen Märkte ausgerichtet.